CONTINENTAL AIRLINES ANUNCIA NUEVO CARGO PARA BOLETOS DE PAPEL,

ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE AGENCIAS DE VIAJES FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS

HOUSTON, 4 de Octubre de 2004 - Continental Airlines (NYSE:CAL) anunció hoy que empezará a aplicar un cargo para los boletos de papel adquiridos a través de agencias de viajes fuera de los E.U.A. cuando, en función del itinerario, sea posible comprar un boleto electrónico.

"Es abrumadora la preferencia del cliente por la comodidad de los boletos electrónicos en comparación a los boletos de papel; más del 90 por ciento de los clientes de Continental ya utilizan boletos electrónicos para viajar", afirma Mark Bergsrud, vicepresidente de Programas de Mercadotecnia y Distribución de Continental.

A partir de hoy el cargo por boletos de papel expedidos a través de agencias situadas en Portugal y España será de 20 euros.  En Irlanda e Italia la comisión será de 25 euros.  El cargo por boletos de papel en Noruega será de 350 coronas noruegas y en Gran Bretaña de 25 libras.  

A partir del 1º de Noviembre de 2004, Continental aplicará un cargo a los boletos de papel expedidos a través de agentes en América Latina (a excepción de Brasil) y el Caribe. El cargo será el equivalente a US$20 en moneda local.

Para los boletos de papel expedidos en los países asiáticos a los que vuela Continental, se empezará a aplicar un cargo a partir del 1º de Enero de 2005.

Continental Airlines decidió tomar estas medidas y aplicar estos cargos adicionales para boletos de papel, con el fin de evitar gastos administrativos asociados con el procesamiento de boletos y comprobantes.

Continental ha aplicado anteriormente  estos cargos en el caso de boletos de papel expedidos a través de continental.com, del centro de reservaciones de Continental Airlines, al igual que de las oficinas metropolitanas de boletos y de los mostradores de boletos en aeropuertos desde Noviembre de 2001, y para boletos expedidos a través de agencias de viajes en E.U.A. desde Septiembre  de 2002.

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